共2集机场CEO Airport CEO|官方中文|V1.0-40

您必须尽量缩短等待时间以迎合乘客的需求、确保当值的工作人员表现友好并乐于助人、让乘客感到安全、避免任何潜在事故的发生；快乐的乘客就是肯花钱的乘客。希望您不会遇到任何重大问题，诸如员工压力大、设备故障，或恶劣天气，以致造成大规模延误，甚至紧急降落。当碰到挫折窘迫时，您得承担起责任；但当万事如您所愿时，您就会盆满钵满。

机场运营

您的目标是通过制定战略决策，设计最佳机场布局，最终确保您的乘客和航空公司满意，从而使您的机场建设和管理达到完美。您将需要从零开始建设整个机场，包括航站楼根基的地板、墙壁、门和其他内容，以及包括跑道、滑行道、登机门和其他内容的机场基础设施。机场CEO的一切都是经过深入模拟的，您的工作是确保一切顺利进行，并拥有一个健康的银行账户。

航空公司

航空公司及它们的旅客是机场CEO的重要组成部分，因为他们是您机场收入的主要来源。与航空公司签订合同会给您的机场带来现金流和乘客，这意味着您有机会获得不同的服务费以及乘客的支出。航空公司的规模各不相同，对您的机场和提供的服务也有不同的需求，您不仅要负责计划航班时刻表，还需负责满足和维护需求。有时，您必须处理由于恶劣天气或事故造成的紧急情况和延误，所有这些都将考验您的管理技能。

乘客

机场CEO中的乘客都有他们独特的个性、需求和背景故事，而最重要的是，他们都有一趟航班要（准时）赶上。旅客是完全模拟的，他们对机场的决策、行为和意见会受到多个因素的影响。和现实生活一样，机场CEO的乘客必须排队等候、办理登机手续、通过安检，然后自娱自乐，直到航班准备登机。到达机场的旅客必须找到行李领取的路线，拿好行李，在机场接送前可能要经过海关柜台。他们能否赶上他们的航班，取决于您：乘客很可能在机场迷路，所以您要建立一个信息服务台，乘客可能会因为长时间的安检排队和等待时间而恼火，所以您要扩大它的负载量，乘客可能会抱怨在登机口区域没有好玩的事情可做，所以您要建一家免税店或独家品牌专卖店。

员工

员工是那些您依赖以维持机场运转的人。就像乘客一样，他们是有自己想法的模拟个体。员工有许多不同的职责，您的工作是确保您的机场在任何时候都有正确和必要的劳动力。从乘客服务代理、门卫、坡道代理和机械师、保安官员到管理人员和行政人员。您越是扩大机场的容量和服务，您的员工就必须变得更多才多艺。当员工与乘客互动时，他们必须善于管理乘客，并能承受压力，以避免犯错或提供糟糕的客户服务。

设施和建筑

机场是一座复杂的巨型结构，有许多不同的建筑物和设施。虽然小型机场可能只需要一条简单的草地跑道和一个航站楼，但随着机场的发展，您必须扩大其设施，从空管塔、大型飞机停机坪和滑行道，到消防、天气、餐饮或加油站。随着机场的扩大，您的候机楼也随之发展，您必须确保它配备了乘客所期望的所有必要设施。在机场CEO，航站楼的建造是高度可定制的，您可以决定它的形状并布置其内部，如地板类型、墙壁、窗户和门。行李必须被处理并确保被运送到与其所有者同一趟航班上，这一切都取决于您，避免瓶颈并设计一座终极的机场航站楼。

作为一名CEO

数据，数据，数据！作为机场的代理CEO，您必须能够根据当前的运营情况做出艰难的业务决策。在机场CEO，您将获得多种信息来源，您可以从中得出结论并管理机场。作为一名CEO，您不仅要对机场的建筑负责，还要对在机场工作的人负责。厌倦了计划每一次飞行？建立一个信息部门，让自动化系统为您服务！厌倦了评估每月预算余额？请一位首席财务官来帮助您降低成本和并制定价格。祝您好运！